Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Service Bedingungen:
Auf Reparaturleistungen erhalten Sie eine freiwilige Gewährleistung von 6 Monaten ab Rechnungsdatum , wenn das Gerät junger als 4 Jahre ist oder Sie für dieses Gerät regelmäßige , lückenlose Services in Intervallen von nicht größer als 9 Monaten nachweisen können.
A.)Soweit gesetzlich zulässig haftet SMARTREPAIRS Service Center A.Trto unter keinen Umständen für:
1. Verlust oder Beschädigung von Daten bei indirekte/mittelbare Schäden sowie Folgeschäden
2.Entgangenen Gewinn, Geschäftsentgang, Goodwill und ausgebliebene Einsparungen
3.Nach IT-Reparaturen kann es sein dass mann Spuren der Geräte-Öffnung erkennt und für derartige allfällige optische Veränderungen wird nicht gehaftet
B)Der Kunde ist für die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutzgesetzte, insbesondere für die Rechtmäßigkeit der Datenweitergabe an SMARTREPAIRS Service Center A.Trto allein verantwortlich.
C)Datenlöschungen und Datensicherungen müssen von Kunden VOR Übergabe des Geräts durchgeführt werden.
D.) Reklamation/Reparaturen die 3 Monate nach Fertigstellung nicht abgeholt werden, werden seitens SMARTREPAIRS Service Center A.Trto fachgerecht entsorgt und Einlagerungskosten sowie offene Reparaturkosten seitens SMARTREPAIRS Service Center A.Trto in Rechnung gestellt.
E.) Expresauftrag-für zusätzlich EURO €59.- Brutto : Dies bedeutet Ihr Gerät wird bevorzugt behandelt. Das kann aber muss nicht positiven Einfluss auf die Reparaturdauer haben. Raschere Analyse etc., jedoch kaum bzw. wenig Einfluss auf Ersatzteilieferzeiten.
Servicevereinbarung über Reparaturzeiten
Sie nehmen zur Kenntnis dass Sie unterrichtet wurden, dass eine IT Reparatur im Regelfall zwischen 3 Werktagen(nur bei Expressauftrag möglich) bis zu 5 Wochen in Anspruch nehmen kann, abhängig von verschiedenen Faktoren wie Ersatzteillieferzeiten und Komplexität der Reparatur und/oder Dienstleistung.